Aladdin ALM

تقدم Aladdin التطبيق الشامل لإدارة دورة حياة الأصول (ALM) لمديري الصيانة وطاقم العمل.

مدير علاء الدين

مديري الصيانة لديهم أصعب مهمة. يجب عليهم الحفاظ على رضاء العملاء عن طريق الاستجابة للطلبات على الفور وإدارة طاقم العمل المنتشر. في كثير من الأحيان أثناء وجودهم في الميدان بأنفسهم. هذه المهمة شبه المستحيلة ليست الآن ممكنة فحسب ، بل هي أيضاً سلسة مع مدير Aladdin Mobile.

من أي موقع ، يمكن لمدير الصيانة مراجعة الطلبات وإنشاء أوامر العمل وتعيينها وتحديد أولويات العمل وجدولة مهام الصيانة المتكررة والتحقق من المخزون والمزيد. لذا ، سواء كان في الطابق السفلي أو على السطح ، يمكنه الحفاظ على تراكم الوظائف المتراكمة وزيادة مؤشرات الأداء الرئيسية.

سيحصل المديرون على المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات جدولة استراتيجية على الطاير والتواصل مع طاقمهم في الوقت الفعلي حتى إذا تغيرت المهام في اللحظة الأخيرة. يسمح Aladdin Mobile Manager للمدراء بالانتقال من عمليات مكافحة الحرائق اليومية إلى تقديم خدمة عملاء رفيعة المستوى.

• الموافقة على طلبات العمل وجدولة أوامر العمل أثناء التنقل

• البقاء على رأس الأشياء عن طريق تلقي تحديثات حالة الوظيفة في الوقت الحقيقي من خلال الإخطارات

• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المتعددة مثل طلبات العمل المعلقة ، تراكمات طلب العمل ، طلبات الشراء إلخ.

• عرض وتحرير التقويم لجميع أوامر العمل المجدولة

• البحث عن الأصول باستخدام خيارات متعددة

طاقم علاء الدين

مع Aladdin Mobile Crew ، يمكن لفريق الخدمة الخاص بك حضور طلبات العمل أثناء التنقل ، مع جميع المعلومات التي يحتاجونها عند أطراف أصابعهم. تم تصميم هذا التطبيق خصيصًا لزيادة إنتاجية الموظفين والاستجابة للطلبات بشكل أسرع.

في الميدان ، من المهم أن يتمكن طاقمك من الوصول إلى البيانات ذات الصلة وإدخالها بسهولة. يحتاج تطبيق Mob الذي تختاره إلى أن يكون سهل الاستخدام وغير محمَّلاً بوظائف غير ضرورية تُعقِّد العمل الميداني بدلاً من تسهيله. هذا هو المكان الذي يسجل فيه علاء الدين موبايل كرو درجات عالية. من عرض أوامر العمل الحالية لتلقي طلبات جديدة ومن مسح رموز QR إلى تحميل الصور ، يمكن لطاقمك القيام بذلك حرفياً بيد واحدة. ومع القدرة على تسجيل أوقات البدء والانتهاء من العمل ، فإنه يسمح بالمساءلة الكاملة.

• عرض تقويم اليوم والشهر للوظائف المخصصة لكل عضو من أعضاء الطاقم

• KPI على أساس حالة الوظائف في التقدم ، في الانتظار أو الانتهاء

• ماسح رمز الاستجابة السريعة الذي يسحب بيانات الأصول أو يسمح لرفع الطلبات بناء على علامة الأصول

• وظيفة البحث للعثور على أوامر العمل المحددة وتعديلها بسهولة

• وظائف الكاميرا داخل التطبيق لرفع طلبات العمل الجديدة أو إغلاق الوظائف ببساطة عن طريق التقاط صورة

• تتبع ونقل الأصول كاملة حسب الموقع والحضانة

• التوفيق بين سجل الأصول وعمليات التفتيش في الموقع باستخدام وظيفة المسح اليدوي أو المسح الضوئي أو النقر بواسطة العد